隐私政策
最后更新日期：2025年1月
1. 引言
无锡飞澜科技有限公司（以下简称"飞澜外贸"、"我们"）非常重视您的隐私。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。如果您不同意本政策，请勿使用我们的服务。
2. 我们收集的信息
我们可能收集以下类型的信息：
- 账户信息：包括您的姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称等注册信息。
- 业务数据：您在使用我们服务过程中产生的客户管理数据、沟通记录等。
- 技术信息：包括IP地址、浏览器类型、设备信息、访问时间等。
- Cookie和类似技术：用于改善用户体验和服务质量。
3. 信息的使用
我们收集的信息用于：
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的请求和交易
- 发送服务相关通知和更新
- 提供客户支持
- 进行数据分析以改善服务
- 遵守法律法规要求
4. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息：
- 获得您的明确同意
- 与为我们提供服务的第三方服务商共享（如云服务提供商）
- 为遵守法律法规或响应合法的法律程序
- 保护我们的权利、隐私、安全或财产
5. 数据安全
我们采取行业标准的安全措施来保护您的个人信息，包括但不限于：
- 数据传输加密（SSL/TLS）
- 数据存储加密
- 访问控制和权限管理
- 定期安全审计
- 员工安全培训
6. 数据保留
我们会在您使用我们服务期间以及之后的合理期限内保留您的个人信息，以便履行法律义务、解决争议和执行协议。当不再需要您的信息时，我们会安全地删除或匿名化处理。
7. 您的权利
根据适用法律，您可能享有以下权利：
- 访问您的个人信息
- 更正不准确的信息
- 删除您的个人信息
- 限制或反对处理您的信息
- 数据可携带性
- 撤回同意
如需行使这些权利，请通过下方联系方式与我们联系。
8. Cookie政策
我们使用Cookie和类似技术来收集和存储信息。您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。禁用Cookie可能会影响某些功能的使用。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向16岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童的信息，我们会立即删除。
10. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并标明最后更新日期。重大变更时，我们会通过电子邮件或网站通知您。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
- 公司名称：无锡飞澜科技有限公司
- 电子邮件：privacy@feilan.net
- 地址：江苏省无锡市